Como poderiamos reinventar a forma que os alunos aprendem no Studeo?

O que estava atrasando os alunos?

Através de uma pesquisa efetuada com seus alunos, a Unicesumar decidiu que precisava de uma reestruturação na jornada de estudo.

O que foi feito

Para encontrar soluções para os problemas encontrados foram efetuadas pesquisas com os alunos para confirmar as suposições e as dúvidas levantadas.

O meu papel neste projeto de 5 semanas foi de facilitar as seguintes etapas: "Um dia na vida", Mapeamento da Jornada do Usuário, Testes de Usabilidade, Pesquisa Quantitativa, Benchmarking, Facilitação do Workshop de Ideação, Definição dos perfis de usuários, Desenho do wireframe de baixa fidelidade.

Este projeto de pesquisa foi desenvolvido para o time de UI Design ter um melhor conhecimento sobre o atual cenário e ter um embasamento sobre qual o melhor caminho a seguir.

O inicio

Durante a reunião de kickoff foram levantadas algumas suposições e dúvidas sobre o Studeo e os alunos, entre elas:

Dificuldade em encontrar informações sobre as disciplinas;
Informações estão espalhadas no Studeo;
Novos alunos tem dificuldade em começar a utilizar o Studeo;
A ferramenta de contato com o professor é muito complicada;
Os alunos sabem o que é o SAE?