Aluno começando sua primeira faculdade EAD, sem nenhum contato anterior com ensino superior. Apresenta dificuldade em utilizar a plataforma e encontrar informações das disciplinas do seu curso, precisa de instruções para começar. Não tem noção de estrutura de um curso online e precisa de instruções para realizar as atividades.
Aluno que ainda não tem experiência com EAD mas tem facilidade em uso de novas tecnologias e plataforma, tem um perfil mais curioso e vai descobrindo as coisas sozinho. Possui alguma dificuldade em encontrar informações mas consegue usar a plataforma tranquilamente.
Aluno que já possui graduações (presenciais) anteriores e tem conhecimento com algumas outras plataformas de estudo online. Sente algumas dificuldades de adaptação de plataforma mas já tem experiência com o funcionamento das aulas. Possui um conhecimento tecnológico menor pois sempre estudou presencialmente.
<aside> 💡 Algumas necessidades e problemas levantado nos testes de usabilidade com estes perfis de alunos.
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